银行卡被止付了，可以联系门，询问原因以及解冻时间。银行卡止付的原因具体如下：
1、用户有不正当使用银行卡的行为；
2、银行判定该银行卡存在有风险，为了保障用户的资金安全，银行都会选择把银行卡停掉，禁止支付。当银行卡出现止付状态时，也可以拨打银行的电话与工作人员取得联系，查询银行卡止付的原因并寻求解决问题的方法。
法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第三条
商业银行可以经营下列部分或者全部业务：
（一）吸收公众存款；
（二）发放短期、中期和长期贷款；
（三）办理国内外结算；
（四）承兑与贴现；
（五）发行金融债券；
（六）代理发行、代理兑付、承销债券；
（七）买卖债券、金融债券；
（八）从事同业拆借；
（九）买卖、代理买卖外汇；
（十）从事银行卡业务；
（十一）提供信用证服务及担保；
（十二）代理收付款项及代理保险业务；
（十三）提供保管箱服务；
（十四）经银行业监督管理机构批准的其他业务。
经营范围由商业银行章程规定，报银行业监督管理机构批准。
商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。
被冻结银行卡了怎么办
1、原告在起诉前或者诉讼过程中，申请采取财产保全措施，依法冻结被告的银行存款。这种情况下，被告可以提供相应的财产担保，由解除对银行存款的冻结；
2、被告拒不履行判决，在执行程序中依法冻结其银行存款。这种情况下，要先履行判决或者其他法律文书所确定的义务，然后才能申请解除冻结。人民冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。申请执行人申请延长期限的，人民应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续。