1、和平精英的官方客服电话为：0755—83765566。在游戏官网通过点击进入“客服专区”可以帮助玩家解决问题。
2、玩家还可以通过微信搜索公众号“和平精英”，使用公众号中的“客服帮助”进行在线客户解决问题。兴趣部落中的“和平精英”也可以进行问题的反馈和交流。